1.何謂電子商務? 電子商務,簡稱電商,是指在 網際網路 或電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括 電子貨幣交換 、 供應鏈管理 、 電子交易市場 、 網路購物 、 網路行銷 、 線上事務處理 、 電子資料交換 ( EDI )、 存貨管理 和自動資料收集系統。在此過程中,利用到的資訊科技包括 網際網路 、 全球資訊網 、 電子郵件 、 資料庫 、 電子目錄 和 行動電話 。 參考: https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1 種類及功能? (1)B2B(Business to Business) B2B 電商平台就是企業之間的交易平台,網際網路的出現連結了各企業(B)與上下游(B),使得資訊交換更加方便、供應鏈得以做更好的整合,交易模式也變得更便捷、透明化,透過 B2B 電商平台企業能夠更簡單、穩定地找到產品的上、下游。 (2)C2C(Customer to Customer) C2C 電商平台則是以消費者間的互相交易為主,而電商平台則主要負責管理、匯流資訊,拍賣就是 C2C 電子商務中最知名的例子,每一位消費者透過競價得到想要的商品。C2C 電子商務強調消費者自行上網找喜歡的商品,賣家再寄送商品,平台也會幫助物流、電子支付等等。C2C 交易模式其實不一定要透過電商平台,但在電商平台上有較大的保障跟方便性。 (3)B2C(Business to Customer) B2C 電商平台是目前最為大眾熟知的零售電子商務模式, 電子商務平台媒合了企業與消費者, 企業在 B2C 電商平台上提供商品或服務給消費者, 而消費者也可以利用平台搜尋喜歡的商品。 (4)C2B(Customer to Business) 和前三樣電商模式不同, C2B 電商平台是以消費者為核心, 強調每位消費者的重要性, 營運模式是以消費者的定價為主, 廠商生產消費者所需要的商品, 團購(Groupon)一開始即被認為運用 C2B 的概念所設計, 但現在證實團購網站其實還是以 傾向於 B2C 業務為主。 參考: https://www.inside.com.tw/article/6947-what-is-b2b-c2c-b2c-c2b 七大構